El proceso de envío para hacerte llegar tu pedido comienza en el momento de verificación del pago.

El plazo de entrega comprende dos apartados:

  • Procesado del producto
  • Envío

Si tu pedido figura en nuestros almacenes, la entrega a la agencia de transporte es inmediata.

Si no lo tuviéramos en stock, la entrega a la agencia MRW se demoraría entre 2 y 4 días. Una vez quede entregado en dicha agencia, te informaremos por e-mail.

A continuación de dicho mensaje, puedes calcular en el siguiente cuadro informativo, la fecha aproximada de entrega en tu domicilio:

  • Península Ibérica (España, Portugal y Andorra): 24
  • Gibraltar: se amplía 24 horas más por razones aduaneras.
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 5-10 días

Los repartos se realizan en días laborables.
Nuestra agencia de envíos MRW incluye 2 intentos de entrega.

Si en el segundo intento el destinatario sigue ausente se le deja un aviso (siempre y cuando el acceso haya sido posible) con los datos de la oficina MRW donde podrá recoger el envío, que permanecerá almacenado durante 15 días. Transcurrido este plazo, si el destinatario no se ha personado para su recogida, el envío será devuelto a su origen.

Para evitar esta devolución y en previsión de que la dirección del destinatario fuera incorrecta o incompleta, es imprescindible que figure un número de teléfono de contacto entre los datos suministrados.